Este programa es una propuesta que se encuentra recogida dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la economía española. El objetivo de este programa es fomentar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de España. Se trata de una formación gratuita, financiada por la Unión Europea y los fondos Next Generation, y tiene como objetivo el que CEO’s y equipos directivos de estas empresas obtengan capacitación y formación en competencias digitales, mejorando la capacidad de toma de decisiones y liderazgo de los empleados en el ámbito digital.
- 14 semanas de duración.
- 2 sesiones semanales.
- 1 sesión presencial cada dos semanas.
- 35 horas formativas presenciales.
- 101 horas formativas online síncronas.
- 10 horas de mentorización individual donde te ayudaremos a definir la hoja de ruta del proyecto de transformación de la PYME o la unidad de negocio que lideres.
- 100 horas materiales extra.
- 109 horas de trabajo del alumno.
- 75% de asistencia obligatoria para concluir el curso.
- 13 nov. 2023
- 4 meses
- 15 ECTS
- Sin coste
Este programa es una propuesta que se encuentra recogida dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la economía española. El objetivo de este programa es fomentar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de España. Se trata de una formación gratuita, financiada por la Unión Europea y los fondos Next Generation, y tiene como objetivo el que CEO’s y equipos directivos de estas empresas obtengan capacitación y formación en competencias digitales, mejorando la capacidad de toma de decisiones y liderazgo de los empleados en el ámbito digital.
- 14 semanas de duración.
- 2 sesiones semanales.
- 1 sesión presencial cada dos semanas.
- 35 horas formativas presenciales.
- 101 horas formativas online síncronas.
- 10 horas de mentorización individual donde te ayudaremos a definir la hoja de ruta del proyecto de transformación de la PYME o la unidad de negocio que lideres.
- 100 horas materiales extra.
- 109 horas de trabajo del alumno.
- 75% de asistencia obligatoria para concluir el curso.
Beneficios de la transformación digital para las PYMES
Entre los beneficios que se pueden encontrar las pymes al incorporar la digitalización en sus empresas, cabe destacar los siguientes:
Mayor productividad
La automatización de algunas de las tareas que se realizan de manera rutinaria hace que aumente el rendimiento laboral de manera significativa.
Mayor competitividad
La digitalización ofrecerá a las empresas que implanten esta transformación, ventajas competitivas con respecto a otras empresas de su mismo sector.
Mejora del trabajo en equipo
La digitalización facilita la comunicación y coordinación entre los diferentes empleados, mejorando los resultados del trabajo en equipo.
Mayor autonomía de los trabajadores
Gracias a la transformación digital se conseguirá que los empleados puedan gestionar sus obligaciones con un mayor nivel de flexibilidad y autonomía.
Reducción de costes operativos
La digitalización de los procesos operativos trae consigo una reducción de costes para la empresa que permitirá liberar esos recursos financieros para destinarlos a otras áreas más estratégicas.
Mejora de la experiencia del cliente
La transformación digital permite que las empresas dispongan de nuevos canales de comunicación con los clientes. Además de que estos clientes podrán acceder a los servicios que ofrece el negocio de forma remota.
Requisitos de admisión
1
El alumnado deberá asistir al 100 % de las horas lectivas del programa, aunque se contempla un margen de un 25 % de posibles faltas justificadas.
2
Al menos 136 horas de formación y 10 horas de mentorización
3
Dirigido a personas que realicen funciones directivas en pymes de entre 10 y 249 trabajadores.
4
Podrán optar a la formación como máximo 2 personas directivas por cada pyme
Plan de estudios
01. La empresa en la economía digital
1.1 El contexto digital.
1.2 Nuevos modelos de negocio.
1.3 La transformación digital en la empresa.
1.4 Sostenibilidad y economía circular.
1.5 El plan de transformación digital I: Diagnóstico y Reflexión Estratégica
02. Transformando la experiencia del cliente
2.1 El cliente en la nueva era digital.
2.2 Experiencia de cliente y de producto.
2.3 Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico.
2.4 Captando al cliente I: el proceso de información y decisión.
2.5 Captando al cliente II: el proceso de compra y entrega.
2.6 Fidelizando al cliente. el proceso de postventa.
2.7 Entorno legal: propiedad y privacidad.
2.8 El plan de transformación digital II: Mapa de Experiencia de Cliente.
03. Habilitando técnologicamente la transformación
3.1 Analítica digital y big data.
3.2 Machine learning e inteligencia artificial.
3.3 ERP y CRM.
3.4 Cloud.
3.5 Ciberseguridad.
3.6 Automatización y robotización.
3.7 Otras herramientas (Blockchain...) y tendencias.
3.8 El plan de transformación digital III: Lienzo de la Transformación Digital.
04. Gestionando el cambio
4.1 Personas y organización.
4.2 Transformación cultural.
4.3 Metodologías de innovación/agile.
4.4 Productividad personal y herramientas colaborativas.
4.5 El plan de transformación digital IV: Plan de Acción.
05. Casos de uso sectoriales
Proceso de preinscripción
Obtén el Bono de Formación de la EOI accediendo a la web de la EOI
Lo necesitarás para el proceso de inscripción en esta formación.
Lugares de impartición en Canarias
La Orotava, Puerto de la Cruz, Los Realejos, Santa Cruz de Tenerife, La Laguna, Adeje y Arona
San Sebastián de la Gomera
Santa Cruz de la Palma
Las Palmas de Gran Canaria, Telde y San Bartolomé de Tirajana
Puerto del Rosario
Arrecife
